2018年,我院認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《廣西壯族自治區(qū)政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度(試行)》及有關(guān)文件精神,在招生考試工作中,深入實(shí)施高校招生“陽(yáng)光工程”,推進(jìn)信息公開(kāi),深化公開(kāi)內(nèi)容,加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀,正確引導(dǎo)輿情,消除公眾誤解或質(zhì)疑,不斷提高教育領(lǐng)域透明度,提升公信力,為我區(qū)招生考試改革和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境,促進(jìn)了招生考試的公平公正,為辦好人民群眾滿意的招生考試發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
根據(jù)相關(guān)要求,現(xiàn)向社會(huì)公布我院2018年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。全文內(nèi)容包括政府信息公開(kāi)工作的基本情況、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況等四個(gè)部分。報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)日期為2018年1月1日至12月31日。
一、政府信息公開(kāi)工作的基本情況
(一)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置情況。
為了更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作,我院成立了政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。由李清先院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),3位副院長(zhǎng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由專門的工作人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)我院政府信息公開(kāi)工作,確保重要信息不漏報(bào)、不遲報(bào)、不誤報(bào)。
(二)建立健全政府信息公開(kāi)工作制度情況。
2018年,我院狠抓政府信息公開(kāi)工作制度建設(shè),積極穩(wěn)步地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作,保障了政府信息公開(kāi)工作依法、及時(shí)、準(zhǔn)確、有序地開(kāi)展。
一是嚴(yán)格遵守信息發(fā)布審核和保密審查機(jī)制。我院政府信息公開(kāi)始終堅(jiān)持“先審核、后公開(kāi)”的原則,按照“信息公開(kāi)工作人員提出公開(kāi)事項(xiàng)—有關(guān)處室業(yè)務(wù)直接管理人員審核—有關(guān)處室負(fù)責(zé)人審核—辦公室負(fù)責(zé)人審閱—分管院領(lǐng)導(dǎo)審閱(定)—院長(zhǎng)審定—發(fā)布或向新聞媒體發(fā)稿”的流程,對(duì)需要發(fā)布的信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),同時(shí)院辦公室對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行登記、復(fù)核,通過(guò)層層把關(guān),防止涉密及不宜披露的信息上網(wǎng)。
二是執(zhí)行責(zé)任追究制度。我院對(duì)信息公開(kāi)遵循的原則、內(nèi)容等作出具體規(guī)定,并明確責(zé)任。指定專人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,做好信息審查、報(bào)送、實(shí)時(shí)更新等工作。各類信息由相關(guān)處室管理人員、處室負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人、分管院領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)審核無(wú)誤后,方可發(fā)布。
三是信息主動(dòng)發(fā)布機(jī)制。目前我院已有較為完善的信息主動(dòng)發(fā)布機(jī)制。每年,我院根據(jù)錄取流程安排,在招生考試每個(gè)工作節(jié)點(diǎn)均向新聞媒體提供新聞通稿,同時(shí)在我院官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信發(fā)布信息,公開(kāi)有關(guān)我區(qū)招生考試重要?jiǎng)討B(tài)、重大會(huì)議、重點(diǎn)決策的內(nèi)容及考試招生制度改革信息、政策解讀、考試報(bào)考信息、考生報(bào)考資格及特殊類型考生公示信息、備考情況、服務(wù)考生情況、志愿填報(bào)和投檔模式、招生錄取情況、各批次投檔分?jǐn)?shù)線、征集志愿信息、預(yù)防招生詐騙警示信息等,解答公眾疑問(wèn),并組織新聞媒體、考生及家長(zhǎng)代表參觀高考評(píng)卷現(xiàn)場(chǎng),確保我區(qū)招生考試工作的公開(kāi)透明。正是由于我院建立了新聞發(fā)言人制度和信息主動(dòng)發(fā)布機(jī)制,充分發(fā)揮廣播電視、報(bào)刊、新聞網(wǎng)站等媒體的作用,使得我區(qū)招生考試的主流聲音和權(quán)威準(zhǔn)確的政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域和公共信息傳播體系中廣泛傳播,確保了各類教育招生考試的平穩(wěn)順利。
四是輿情收集和回應(yīng)機(jī)制。在各項(xiàng)考試前,我院都會(huì)同自治區(qū)有關(guān)部門及時(shí)監(jiān)測(cè)并處置影響考試安全、招生秩序和社會(huì)穩(wěn)定的有害信息。同時(shí),我院進(jìn)一步健全輿情收集和回應(yīng)機(jī)制,委托網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控機(jī)構(gòu)廣泛開(kāi)展輿情收集、監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究工作,有效監(jiān)測(cè)和防范網(wǎng)絡(luò)不良信息的傳播,做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,消除不實(shí)傳言,正面引導(dǎo)輿論。2018年,我區(qū)各項(xiàng)考試招生工作的輿情平穩(wěn)順利。
(三)政府信息公開(kāi)載體的建設(shè)、運(yùn)行情況。
2018年,我院信息公開(kāi)的主要窗口和途徑有:
1.廣西招生考試院官方網(wǎng)站。充分發(fā)揮廣西招生考試院官方網(wǎng)站作為我區(qū)招生考試工作窗口的作用,及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布各類招生考試信息。各處室根據(jù)各自的業(yè)務(wù)工作范圍,負(fù)責(zé)相關(guān)欄目信息的內(nèi)容更新,努力提高上網(wǎng)信息的質(zhì)量。同時(shí),對(duì)信息稿件的質(zhì)量和時(shí)效性嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)、院長(zhǎng)審核無(wú)誤后,由辦公室專人及時(shí)發(fā)布官方網(wǎng)站,確保了我院官方網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)準(zhǔn)確。
2.微博、微信平臺(tái)。我院在人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等國(guó)內(nèi)較大的網(wǎng)絡(luò)媒體上均開(kāi)通廣西招生考試院官博,微博留言功能已成為考生咨詢各類招生考試問(wèn)題的主要渠道,我院做到及時(shí)、準(zhǔn)確回復(fù),營(yíng)造了公開(kāi)透明、自由和諧、平等對(duì)話的輿論環(huán)境。我院官方微信(柳園清風(fēng))開(kāi)通已近三年,目前擁有21.2萬(wàn)余粉絲,受到了考生及家長(zhǎng)的廣泛關(guān)注和喜愛(ài),也成為考生及家長(zhǎng)了解招生考試資訊的便捷渠道,同時(shí)也是我院發(fā)布招生考試信息的另一主要陣地。
3.新聞媒體。通過(guò)向區(qū)內(nèi)外主流新聞媒體提供新聞通稿的方式公開(kāi)各類招生考試信息。
4.新聞發(fā)言人。我院實(shí)行新聞發(fā)言人制度,對(duì)外統(tǒng)一接受采訪并進(jìn)行信息發(fā)布,避免公眾對(duì)政策的誤解、誤讀。
5.普通高校招生咨詢會(huì)。2018年,我院組織舉辦普通高校招生咨詢會(huì),組織招生院校及熟悉招生政策的工作人員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)回答考生的咨詢,為考生填報(bào)志愿提供幫助。我院也在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)接受考生和家長(zhǎng)關(guān)于招生錄取政策方面的咨詢,幫助考生合理填報(bào)志愿。同時(shí),我院還成立監(jiān)察與咨詢組,在招生錄取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)咨詢窗口,受理考生咨詢和投訴。
二、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作推進(jìn)情況
我院嚴(yán)格按照國(guó)家及自治區(qū)的有關(guān)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)本院公共預(yù)算決算和“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)、招生考試政策信息公開(kāi)。
2018年3月,我院通過(guò)官方網(wǎng)站在“信息公開(kāi)”欄目公開(kāi)《廣西壯族自治區(qū)招生考試院2018年預(yù)算》,具體列出了我院2018年度公共預(yù)算支出情況、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算、部門收入支出情況等。2018年9月,我院通過(guò)官方網(wǎng)站在“信息公開(kāi)”欄目公開(kāi)《廣西壯族自治區(qū)招生考試院2017年部門決算》,詳細(xì)說(shuō)明了我院2017年度收入支出決算情況、公共預(yù)算財(cái)政撥款支出決算情況、公共預(yù)算財(cái)政撥款安排的“三公”經(jīng)費(fèi)支出決算情況、政府性基金預(yù)算財(cái)政撥款收入支出決算情況等。通過(guò)公示,體現(xiàn)了我院財(cái)政資金流向的公開(kāi)透明和合法公正。
我院本著為考生服務(wù)的原則,不斷完善信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)加強(qiáng)官方網(wǎng)站建設(shè)。門戶網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)立辦證指南、考試招生、咨詢服務(wù)等相關(guān)欄目。在辦證指南欄目,詳細(xì)列出各個(gè)考試的辦證流程、所需材料、費(fèi)用、辦公時(shí)間、聯(lián)系電話等內(nèi)容;在咨詢服務(wù)欄目,不定時(shí)更新我院業(yè)務(wù)咨詢電話,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更好的為考生服務(wù)。官方網(wǎng)站鏈接了官方微信、官方微博(新浪微博、人民微博、騰訊微博)、郵件系統(tǒng)等,方便與考生進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的零距離溝通,直接答疑解難。網(wǎng)站底部鏈接了教育部相關(guān)網(wǎng)站、自治區(qū)教育廳相關(guān)網(wǎng)站、我區(qū)各市考試機(jī)構(gòu)相關(guān)網(wǎng)站、各省考試機(jī)構(gòu)相關(guān)網(wǎng)站,通過(guò)多種渠道,方便考生了解相關(guān)的招生考試信息。此外,2018年我院官方網(wǎng)站首頁(yè)還新增了網(wǎng)上辦事欄目,鏈接了廣西一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),方便考生快速訪問(wèn),促進(jìn)政民互動(dòng)交流。
2018年我院進(jìn)一步加大信息公開(kāi)力度,各項(xiàng)考試招生信息均第一時(shí)間通過(guò)官方網(wǎng)站、微博、微信和區(qū)內(nèi)主流媒體進(jìn)行及時(shí)發(fā)布。高考錄取期間,及時(shí)發(fā)布信息,加強(qiáng)網(wǎng)上公開(kāi),方便群眾了解相關(guān)信息。綜合運(yùn)用新聞媒體、官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信、普通高校招生咨詢會(huì)等多種形式做好政策發(fā)布解讀,提高時(shí)效性、針對(duì)性、科學(xué)性、權(quán)威性。在部分批次征集志愿前,向未被錄取考生發(fā)送手機(jī)短信,提醒考生及時(shí)填報(bào)征集志愿,增加錄取機(jī)會(huì)。在高考錄取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立監(jiān)察與咨詢組,認(rèn)真接聽(tīng)、回復(fù)考生咨詢電話,共接待考生及家長(zhǎng)來(lái)訪75人次、接聽(tīng)來(lái)電6600人次。同時(shí),編寫發(fā)布《廣西2018年普通高?荚囌猩话賳(wèn)》,采用問(wèn)答的方式集中呈現(xiàn)國(guó)家政策、高考志愿填報(bào)和錄取的常見(jiàn)問(wèn)題,方便考生了解關(guān)鍵信息,努力做到信息公開(kāi)最大化。
三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
(一)及時(shí)澄清虛假、不完整信息的情況。
2018年高考開(kāi)考前,我院發(fā)布1篇新聞稿件,提醒考生注意高考詐騙套路,提高防范意識(shí),以免上當(dāng)受騙。高考錄取期間,我院發(fā)布4篇新聞稿件,及時(shí)告知考生確認(rèn)錄取信息的正確途徑,指導(dǎo)考生注意甄別招生院校電話、短信和錄取通知書(shū),并提醒其注意社會(huì)上可能出現(xiàn)的各種招生詐騙行為,保持高度警惕,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
(二)通過(guò)政府網(wǎng)站、微博微信及新聞媒體等途徑主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況。
2018年,我院積極主動(dòng)對(duì)接新聞媒體,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布關(guān)于考試招生各項(xiàng)政策的解讀等信息,共發(fā)布新聞通稿76篇。全年我院在官方網(wǎng)站發(fā)布信息共753篇,其中,招考新聞169篇,通知公告175篇;官方微博271條、微信文章882篇(原創(chuàng)312篇);在意見(jiàn)郵箱回復(fù)郵件318人次。
此外,我院舉辦了廣西2018年普通高校招生咨詢會(huì)1次,邀請(qǐng)區(qū)內(nèi)外420余所高校參加;舉辦了2018年高考評(píng)卷開(kāi)放日活動(dòng),得到人民網(wǎng)廣西頻道以3300余字的詳細(xì)報(bào)道并配發(fā)高清組圖,中新網(wǎng)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西新聞網(wǎng)等多家媒體均進(jìn)行報(bào)道,我區(qū)評(píng)卷工作獲得考生和社會(huì)廣泛好評(píng)。此外,2018年我區(qū)延續(xù)往年慣例,繼續(xù)允許考生申請(qǐng)普通高考統(tǒng)考成績(jī)復(fù)核,申請(qǐng)高考成績(jī)復(fù)核790人,共1495科次,進(jìn)一步增強(qiáng)招生考試工作透明度,獲得社會(huì)好評(píng)。
(三)政府網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新情況。
2018年,我院進(jìn)一步規(guī)范完善官方網(wǎng)站建設(shè)和管理,充分發(fā)揮官方網(wǎng)站作為我區(qū)招生考試工作窗口的作用,主動(dòng)、及時(shí)更新官方網(wǎng)站內(nèi)容,對(duì)官方網(wǎng)站欄目、內(nèi)容格式進(jìn)行統(tǒng)一要求、規(guī)范管理。我院在官方網(wǎng)站發(fā)布信息后,指定專門的工作人員每日登錄網(wǎng)站讀網(wǎng),檢查相關(guān)頁(yè)面顯示是否正常,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤,使我院官方網(wǎng)站的信息發(fā)布工作切實(shí)做到有章可循、規(guī)范有序。目前我院官方網(wǎng)站頁(yè)面可以正常訪問(wèn),各欄目及其子欄目?jī)?nèi)容能夠及時(shí)更新,官方網(wǎng)站提供的各項(xiàng)服務(wù)功能正常。
四、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況
我院政府信息公開(kāi)工作嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和上級(jí)部門的總體要求,妥善處理公開(kāi)與保密的關(guān)系,合理界定信息公開(kāi)范圍,做到積極穩(wěn)妥,及時(shí)準(zhǔn)確,公開(kāi)、公正、便民。
我院所有文件都由業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人按要求標(biāo)注“主動(dòng)公開(kāi)”“依申請(qǐng)公開(kāi)”和“不予公開(kāi)”字樣,并報(bào)院辦公室審核、備案。凡是標(biāo)注有“主動(dòng)公開(kāi)”的文件都可以掛到廣西招生考試院官方網(wǎng)站,并將有關(guān)信息撰寫成新聞通稿通過(guò)新聞媒體、官方網(wǎng)站、官方微博、官方微信進(jìn)行宣傳,標(biāo)注有“依申請(qǐng)公開(kāi)”的文件都可以接受個(gè)人和社會(huì)組織的要求公開(kāi)查閱。
2018年,我院未發(fā)生申請(qǐng)信息公開(kāi)及相關(guān)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
廣西壯族自治區(qū)招生考試院
2019年1月7日